Privatsphäre und Datenschutz

Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich Ihres Besuchs auf unseren Web-Seiten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz) erfasst, gespeichert, verarbeitet, genutzt und geschützt.

Diese Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Homepage abrufen, speichern und ausdrucken, indem Sie unter dem Punkt "Informationen" auf den Unterpunkt "Privatsphäre und Datenschutz" klicken.

Grundsätzlich ist die Nutzung und der Besuch unseres Webangebots ohne Bekanntgabe personenbezogener Daten möglich. Eine Bestellung aufgeben können Sie aber nur, nachdem Sie ein Kundenkonto mit Ihren persönlichen Daten bei uns angelegt haben. Diese Daten werden bei uns gespeichert.

Nachdem Sie bei uns bestellt haben, werden Ihre Bestelldaten bei uns gespeichert. Über den Eingang Ihrer Bestellung werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren, die nochmals alle Vertrags- und Bestellinformationen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie ausführliche Informationen über Ihr Widerrufsrecht, den Kundendienst und die Gewährleistungsbestimmungen enthält. Diese
E-Mail können Sie speichern und für Ihre Unterlagen ausdrucken. Alle genannten Informationen können Sie auch unter dem Punkt "Ihr Konto" abrufen, ausdrucken
und speichern.

Bei einem Besuch auf unserer Homepage speichert unser Server automatisch Daten, die der Browser des Besuchers übermittelt. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Diese Daten sind aber nicht personenbezogen, daher ist es uns nicht möglich, anhand dieser Daten die dahinter stehende Person zu identifizieren. Protokolliert werden zum Beispiel: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die Seite, von der aus Sie uns besucht haben und die die IP-Adressen der anfragenden Rechner.
Desweiteren benutzt dieser Webshop "Google Analytics", einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google“). "Google Analytics" verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Näheres dazu erfahren Sie weiter unten unter dem Punkt "Cookies/Google Analytics".

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur erfasst und gespeichert, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Registrierung (Anlegen eines Kundenkontos), Bestellabwicklung oder zusätzlichen Servicedienstleistung (z.B. Newsletter-Versand für eigene Werbezwecke), machen.

Beim Anlegen eines Kundenkontos (Registrierung) oder dem Abonnieren unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen Ihre bewusste und eindeutige Einwilligung in diese Datenschutzerklärung und zur Speicherung und Nutzung Ihrer personen bezogene Daten. An den entsprechenden Stellen in unseren Webshop werden wir Sie nochmals darauf hinweisen.

Sofern Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für Servicedienstleistungen (z.B. Newsletter-Versand für eigene Werbezwecke) und für die technische Administration. Mit der vollständigen Abwicklung und Erfüllung des Kaufvertages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Nach Anmeldung zu unserer Servicedienstleistung "Newsletter", erhalten Sie von uns 3-5 mal jährlich eine E-Mail-Werbung mit unserem Newsletter, in dem Sie interessante und neue Produkte aus unserem Sortiment sowie weitere Informationen finden werden. Diese Anmeldung ist freiwillig und erfolgt mit Ihrer Einwilligung in diese Datenschutzerklärung und dass Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke gespeichert und genutzt werden darf. Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an
Dritte erfolgt nicht. Diesen Newsletter-Versand können Sie jederzeit und kostenlos abbestellen, indem Sie entweder als Bestandskunde unter dem Punkt "Ihr Konto" oder als Gast unter dem Punkt "Newsletter" die erforderlichen Angaben eingeben, den Button "austragen" aktivieren und dann auf "Senden" klicken.

Auskunftsrecht und Widerruf

Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen und auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per E-Mail, Post oder Fax. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommu-
nikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist. Statt der Kommunikation per E-Mail empfehlen wir daher den Postweg oder die Übertragung per Fax.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn Ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich, oder wenn Ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung, insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an unsere Lieferanten (z.B. bei Lieferung von Matratzen, die teilweise direkt über den Hersteller/Lieferant an Sie geliefert werden) und Dienstleistungspartner (z.B. Deutsche Post World Net (DHL) für den Versand der Pakete), erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung, Einleitung von Inkassomaß nahmen und Strafverfolgung kann auch ein Datenaustausch mit den entsprechenden Firmen bzw. Behörden vorgenommen werden. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Minderjährigenschutz

Bestellungen von Minderjährigen nehmen wir generell nicht an. Deshalb fragen wir Sie bei Ihrer Registrierung nach Ihrem Geburtsdatum. Sollte eine solche Bestellung vorliegen, wird diese umgehend mit allen persönlichen Daten gelöscht.

Hinweise zu Cookies

Während Ihres Besuchs in unserem Webshop wird ein sogenanntes "Session-Cookie" gesetzt. Dieses wird nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch von Ihrem Rechner entfernt. Bei der Deaktivierung von Cookies, können Sie unter Umständen nicht mehr alle Funktionen in unserem Webshop nutzen.

Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-
aktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entspre-
chende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“

Hinweise zu Ihren Zugangsdaten

Nachdem Sie sich bei uns registriert haben, können Sie mit Ihren Zugangsdaten auf Ihr Kundenkonto zugreifen und Bestellungen aufgeben. Diese Zugangsdaten sollten Sie stets vertraulich behandeln und vor dem Zugriff Dritter schützen, um einen Mißbrauch auszuschließen.

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